Inicio
»
Artículos
»
HI + IA: El Poder (y los Límites) de Nuestras Inteligencias
Más Allá de los Algoritmos: Los Sesgos que nos Unen
Fecha: 22-11-2024
En el mundo de la tecnología y el desarrollo humano, la inteligencia artificial (IA) y la inteligencia humana (HI) suelen contrastarse, como si la primera pudiera eventualmente reemplazar a la segunda. Sin embargo, ambas no solo pueden coexistir, sino también complementarse. Además, comparten limitaciones y patrones que nos invitan a reflexionar sobre su integración y potencial.
Identificar los sesgos compartidos entre la IA y la HI nos abre la posibilidad de crear una sinergia única: usar herramientas tecnológicas para amplificar nuestras capacidades humanas mientras gestionamos las barreras propias de ambas inteligencias. Desde el lado humano, no se trata solo de reconocer qué nos sesga, sino de trabajar activamente en ello para liberar nuestro potencial, multiplicar nuestro impacto y alcanzar resultados transformadores.
Las sesgos cognitivos en los humanos son pensamientos y percepciones empobrecedoras que realizamos acerca del mundo, que nos limita ya que en determinado momento sólo vemos uno o pocas maneras de percibir ese mundo, y así no nos permitimos desarrollar pensamientos alternativos y formas alternativas de vernos frente a la situación que nos resultan problemáticas.
Este artículo explora cómo tanto la IA como la HI enfrentan desafíos similares. En la matriz que encontrarás a continuación, desglosamos los principales sesgos, desde el sesgo de confirmación hasta la proyección de patrones, y cómo se manifiestan en cada contexto. Estos sesgos no solo limitan nuestras decisiones y relaciones, sino que también nos muestran oportunidades para el aprendizaje y nuestra evolución como especie.
En un mundo en constante cambio, ya imagino a la nueva generación de coaches trabajando con un enfoque híbrido, preguntándonos tanto a nosotros mismos como a los cyborgs: “¿Qué queremos trabajar hoy?” 😛
Sesgo en IA
|
Creencia en HI
|
Descripción y Ejemplos
|
Creencia Validante
|
Creencia Validante
|
La IA y HI tienden a buscar información que valide creencias previas y a ignorar o descartar información que las contradiga. En IA, este sesgo puede intensificarse si el modelo se entrena solo con datos limitados, reforzando patrones existentes. En HI, el sesgo de confirmación refuerza sistemas de creencias ya arraigados, limitando la apertura a nuevas ideas.
Ejemplo IA: Muestra solo noticias alineadas a las ideologías previas del usuario.
Ejemplo HI: Leer solo noticias que refuercen las creencias personales, evitando opiniones contrarias.
|
Sesgo de selección
|
Visión Reducida
|
La IA y HI pueden tomar decisiones basadas en un set de datos o experiencias que no representan toda la realidad. En IA, la falta de diversidad en los datos de entrenamiento puede crear modelos con una perspectiva limitada, mientras que en HI, la visión reducida se basa en una interpretación sesgada de la experiencia personal.
Ejemplo IA: Un sistema de contratación sesgado a un género o grupo demográfico específico.
Ejemplo HI: Formar opiniones sobre un grupo basándose solo en experiencias limitadas y personales.
|
Sesgo de disponibilidad
|
Generalización por Experiencia Reciente
|
La IA y HI tienden a sobrevalorar eventos recientes o impactantes. En IA, los modelos de predicción pueden dar prioridad a patrones recientes en lugar de observar tendencias a largo plazo. En HI, las experiencias recientes
influyen desproporcionadamente en las percepciones y juicios.
Ejemplo IA: Predice un aumento de crimen basándose en delitos recientes.
Ejemplo HI: Creer que ha aumentado el crimen tras ver varias noticias sobre delitos en los últimos días.
|
Sesgo de anclaje
|
Prejuicio de Primera Impresión
|
Tanto la IA como HI se "anclan" en los primeros datos o impresiones, usándolos como referencia fija para juzgar información futura. En IA, este sesgo puede reflejarse en la fijación de precios o evaluaciones iniciales, mientras que en HI, la primera impresión influye en la percepción general de alguien o algo.
Ejemplo IA: Precio automatizado fijado en valores iniciales sin considerar cambios de mercado.
Ejemplo HI: Juzgar a alguien basado en la primera impresión y no cambiar esta percepción a pesar de nueva información.
|
Sesgo de representatividad
|
Estereotipo Generalizado
|
La IA y HI clasifican en base a patrones simplificados o estereotipos. En IA, los modelos pueden crear perfiles que no reflejan la individualidad de los datos. En HI, este sesgo genera estereotipos o generalizaciones sobre grupos.
Ejemplo IA: Clasificación automática que agrupa perfiles basándose en patrones simplificados.
Ejemplo HI: Creer que todos los miembros de un grupo comparten las mismas características basándose en estereotipos.
|
Sesgo de agrupación
|
Proyección de Patrones
|
La IA y HI tienden a detectar patrones inexistentes o espurios, interpretando conexiones que no existen. En IA, los algoritmos pueden encontrar correlaciones espurias en grandes volúmenes de datos. En HI, esto lleva a proyecciones o creencias en "coincidencias" significativas en eventos aleatorios.
Ejemplo IA: Detecta correlaciones falsas en los datos, generando asociaciones irreales.
Ejemplo HI: Ver conexiones entre eventos no relacionados, interpretándolos como "coincidencias" o "señales."
|
Efecto de halo
|
Proyección Halo
|
La IA y HI proyectan características positivas de una persona o elemento sobre otros atributos. En IA, este sesgo puede hacer que se favorezcan empleados con buenos resultados pasados. En HI, el efecto de halo genera percepciones positivas o negativas generalizadas basadas en una característica.
Ejemplo IA: Favorece empleados con buenos resultados previos en evaluaciones actuales.
Ejemplo HI: Asumir que alguien carismático es también competente o confiable sin más información.
|
Sesgo de supervivencia
|
Sesgo de Éxito
|
La IA y HI tienden a enfocar análisis solo en casos exitosos, ignorando los fracasos. En IA, esto resulta en modelos que aprenden solo de los casos que "sobrevivieron" al proceso. En HI, este sesgo genera una visión sesgada de lo que se considera éxito o validez.
Ejemplo IA: Entrena el modelo solo con empleados que lograron ascender, sin incluir quienes abandonaron.
Ejemplo HI: Valorar solo historias de éxito, ignorando el número de empresas o personas que fracasaron en el proceso.
|
Sesgo de autocumplimiento
|
Profecía Autocumplida
|
La IA y HI generan expectativas que influyen en los resultados, haciendo que las predicciones originales se cumplan.
En IA, un modelo de crédito que asigna puntuaciones bajas puede aumentar las tasas de default.
En HI, el comportamiento hacia alguien puede influir en su respuesta, confirmando la creencia inicial.
Ejemplo IA: Un modelo de crédito asigna baja puntuación a ciertos perfiles, lo cual aumenta su probabilidad de default.
Ejemplo HI: Tratar a alguien con desconfianza hace que responda de forma defensiva, confirmando las expectativas iniciales.
|
En un mundo en constante cambio, ya imagino a la nueva generación de coaches preguntándonos tanto a nosotros como a los cyborgs“¿Qué queremos trabajar hoy?” 😛
¿Qué opinas al respecto?
En Rockit Human Development trabajamos con organizaciones que buscan tener una mentalidad disruptiva / creativa para lograr mayor adaptabilidad en sus productos y negocios.
También acompañamos a empresas que buscan profesionalizar su management, a sus equipos y lograr escalar de una manera ecológica con su crecimiento y ciudadano a las relaciones.
Nos gusta rockearla, desafiarte, desafiarlos a lograr más, a tener más poder personal, a construir equipos con una visión a lo grande.
Si realmente quieres transformar tu organización, haciendo cambios con sentido, te ofrecemos desde facilitaciones, formación, consultoría organizacional, coaching y mentoring bajo una gran cantidad de distinciones y áreas de conocimiento del management.
Te invitamos a que puedas :
-
Desarrollar a tus ejecutivos y equipos,
-
Adquirir una mentalidad ágil frente a la incertidumbre
-
A desafiar tus objetivos y poder lograrlos con OKRs
-
A transformar tu cultura sin perder tu identidad
-
A desarrollar un pensamiento sistémico con foco en los resultados
Yeah, ¡Rockea tu organización a todo volumen!
www.RockitHD.com
Publicado por: Fernando Perla